Solusi Tidak Bisa Mengakses Backup Data

Ceritanya Saya lagi diajak ikut acara PJBG (Perjanjian Jual Beli Gas) di PGN Ketapang, ada salah satu pegawai sebut saja namanya Pak Rhomy tidak bisa mengakses ke folder backup server yang di mapping drive Z, Saya penasaran kok bisa, padahal waktu laptopnya masih di Tangerang aman-aman saja, akses ke backup server pun lancar.

Sambil menghilangkan rasa penasaran, saya coba dari komputer sebelahnya yang kebetulan memakai windows 7, dan benar saja, ketika saya coba akses ke backup server di Tangerang bisa terbuka, dalam hati "Kok aneh sih, masa yang windows 7 bisa buka backup tapi windows 10 tidak bisa buka backup".

Akhirnya saya coba koordinasi dengan Leader Saya yaitu Mas Andi Maklumi yang kebetulan berada di ruangan, "Mas ini ada yang aneh dari laptop Tangerang, yang windows 10 tidak bisa mengakses ke backup di Tangerang, tapi yang windows 7 bisa", mas Andi pun bilang "Kok bisa gitu, coba laptopnya bawa ke sini", kata beliau.

Kemudian Saya mengambil laptop yang masalah tersebut dan memberikannya kepada Mas Andi, dan benar saja, ketika dicoba mengakses server data Tangerang sama Mas Andi ternyata tidak bisa diakses, Mas Andi pun heran dan mencoba koordinasi dengan Team WAN dari Ketapang.

Setelah Mas Andi berkordinasi dengan Team WAN akhirnya dapat solusi seperti berikut:
1. Buka regedit (Saya gak usah jelasin ya caranya, hehe)
2. Masuk ke HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Service\LanmanWorkstation
3. Kemudian pada menu sebelah kanan cari DependOnService kemudian klik 2x
4. Apabila tulisannya masih mrxsmb20 maka ganti menjadi mrxsmb10, jika sudah klik OK kemudian tutup registry dan restart komputer anda.

5. Dan Alhamdulillah dengan cara di atas backup server di Tangerang bisa diakses lewat kantor Ketapang.

Terimakasih Mas Andi dan Team WAN

Rabu, 25 April 2018 Backup Server Regedit